Lo sviluppo tecnologico viene oramai accolto con favore da gran parte delle persone, anche dai meno giovani, i benefici che esso offre sembrano superare i rischi che comporta. Tuttavia il ruolo delle grandi imprese internazionali che mettono a disposizione i servizi e i prodotti tecnologici viene percepito in modo controverso. Da una parte viene loro riconosciuto l’importante contributo allo sviluppo e all’aumento dell’efficienza delle imprese, nonché al benessere dei cittadini, dall’altra quasi la metà dei rispondenti asserisce che ciò non venga fatto per motivi di responsabilità sociale, bensì con il fine unico di incrementare i profitti.
In merito alla questione Covid, le aspettative principali nei confronti dei big tech riguardano il supporto allo sviluppo di strumenti per il lavoro da casa, alla ricerca del vaccino e alla creazione di sistemi evoluti di comunicazione in casi di emergenza. Ad ogni modo, risulta diffusa l’esigenza di controbilanciare lo strapotere Americano e Cinese nel campo della tecnologia con un nuovo polo europeo.
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