Con la digitalizzazione di numerose procedure burocratiche, è diventato sempre più importante mantenersi al passo con l’innovazione e imparare al più presto ad avere una sempre maggiore dimestichezza con i dispositivi elettronici. Questo, però, non vale per tutta la popolazione, di cui alcune fasce, specialmente quelle più anziane, rischiano di rimanere arretrate.
Per queste persone, infatti, non è facile accedere in autonomia a servizi come lo Spid o il Fascicolo Sanitario Elettronico e spesso c’è bisogno di un supporto da parte di chi è più giovane. A Padova, si cercherà quest’estate di far fronte al problema e mettere in campo una soluzione efficace.
Grazie alla collaborazione tra il Comune e l’Università della città, nasceranno alcuni sportelli dedicati proprio all’assistenza per questo tipo di servizi. Presenti ai banchetti ci saranno studenti dell’Ateneo, pronti ad aiutare i più anziani nelle varie fasi delle procedure digitali per poter permettere loro di accedere a servizi ormai indispensabili.
Gli sportelli saranno distribuiti tra i vari quartieri di Padova e vedranno coinvolti gli studenti a partire dai mesi di giugno e luglio. In una società sempre più dipendente dalla digitalizzazione, è fondamentale preoccuparsi che i più anziani, la cui praticità con le nuove tecnologie non è certo la stessa dei giovani, non rimangano esclusi da servizi di prima importanza come quelli riguardanti l’assistenza sanitaria.
S.C.
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