TELEMARKETING SELVAGGIO: TRA NORMATIVE, SANZIONI E TUTELA DEI CITTADINI
Molte chiamate promozionali oggi sono gestite da sistemi automatici o chatbot, programmati per confondere l’utente e spingerlo, spesso senza accorgersene, ...
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Negli ultimi anni, il telemarketing è diventato uno dei settori più controversi e regolamentati, a causa dell’aumento delle chiamate indesiderate ...
La Relazione annuale 2025 di Agcom dedica ampio spazio al tema del telemarketing, uno dei settori più critici per la ...
Il Garante Privacy ha multato E.ON Energia Spa per oltre 890.000 euro a causa di un trattamento illecito di dati ...
Tra il 1 aprile 2022 e il 28 marzo 2023 sono arrivate più di duecento segnalazioni al Garante Privacy sulle ...
Per tutti coloro che svolgono le attività di telemarketing/teleselling è obbligatoria l’iscrizione al Registro degli Operatori di Comunicazione (ROC). In ...
L’espressione telemarketing fa riferimento a tutte quelle attività promozionali e di vendita che prevedono che l’azienda contatti via telefono, in ...
Arrivano nuove armi contro i call center truffaldini, in particolare contro la pratica del cosiddetto “spoofing”: l’uso di numeri fasulli ...
La ripresa della campagna si è resa necessaria in seguito all’aumento della pressione dei call center in vista della fine ...
Con l’accreditamento dell’Organismo di Monitoraggio (OdM) si completa l’iter per la piena applicazione del Codice di condotta che regola le ...
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